Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Rezé, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Soins de santé et basé à Rezé, des Conseillers Relation Clients (H/F) en Intérim sur une durée de 4 mois, avec possibilité de CDD par la suite. Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, qui met l'accent sur le bien-être et la qualité de vie de ses patients en offrant des services personnalisés et en travaillant en étroite collaboration avec les professionnels de la santé. Rejoignez notre client et contribuez à améliorer la santé et le bien-être de nombreuses personnes! Dans le cadre d'un accroissement d'activité, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer un accueil téléphonique de qualité et répondre aux demandes des clients - Apporter des réponses personnalisées aux questions des clients et les orienter vers les solutions adaptées - Gérer les réclamations et les situations difficiles avec professionnalisme et empathie - Assurer le suivi administratif des dossiers clients et mettre à jour les informations dans le système CRM - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients Profil : - Vous avez une expérience significative[...]
